[인재 경영] "직원은 소모품이 아니다": 인재를 끌어당기는 '관광(觀光)'의 진짜 의미

휴가철이 되면 공항은 '관광객'들로 북적입니다. 우리에게 관광은 맛집을 가고 사진을 찍는 유희(놀이)입니다. 하지만 이 단어가 3,000년 전 주역(周易)의 엄중한 정치철학에서 나왔다는 사실을 아는 분은 드뭅니다.

"요즘 MZ세대는 끈기가 없어." "쓸만한 인재가 없어." 이렇게 한탄하는 리더가 있다면, 오늘 이 글을 주목하십시오. 주역 20번째 괘 '풍지관(風地觀)'은 인재가 제 발로 찾아오게 만드는 '채용의 비밀'을 담고 있습니다.

이 글을 읽으면 얻을 수 있는 것:

1. 관광(觀光): 노는 게 아니라 '빛'을 보는 것이다

주역 육사(六四) 효사는 말합니다.

"관국지광(觀國之光), 이용빈우왕(利用賓于王)" (한 나라의 빛을 보니, 왕에게 귀한 손님으로 대접받음이 이롭다.)

여기서 '관광'은 경치를 구경하는 것이 아닙니다. 그 조직의 문명, 시스템, 그리고 리더의 '비전(Vision)'을 목격하는 것입니다.

"아, 저 회사의 비전은 찬란하구나. 저 리더와 함께하면 성장하겠구나." 이 강렬한 '빛(光)'에 매료된 인재가 스스로 그 조직의 일원이 되기로 결심하는 순간, 그것이 고전이 말하는 진짜 관광입니다.

당신의 조직에는 인재들이 관광하러 올 만한 빛이 있습니까? 단순히 높은 연봉이나 화려한 사옥이 아닙니다. 그것은 '선명한 미션'과 '부조리하지 않은 시스템'입니다. 빛이 흐릿한 조직에는 똥파리만 꼬일 뿐, 봉황은 깃들지 않습니다.

(리더가 갖춰야 할 '시야'와 '식견'이 더 궁금하다면, 지난번 포스팅 [[리더십] 인텔은 왜 무너졌나? 1등 기업을 망치는 '전문가의 함정' ]을 참고하세요.)

그렇다면 빛을 보고 찾아온 인재를 리더는 어떻게 맞이해야 할까요? 주역은 '빈(賓)', 즉 '손님'이라는 파격적인 단어를 씁니다.

고대 사회에서 신하와 왕은 수직적인 주종 관계였습니다. 하지만 주역은 탁월한 인재만큼은 부리는 하인이 아니라, 예우를 갖춰 모셔야 할 '빈객(Guest)'이자 '파트너'로 정의했습니다.

이것이 현대판 '빈례(賓禮)'입니다. 손님으로 대우받은 인재는 주인의식을 가지고 일하지만, 소모품(Resource)이나 머슴으로 취급받은 인재는 시키는 일만 하다 조용히 떠납니다.

▲ [영상] 인재는 고용되는가, 초대되는가? 주역이 말하는 '관광'의 품격을 확인해보세요.

많은 리더가 "인재가 없다"고 아우성치는 '대퇴사(Great Resignation)'의 시대입니다. 하지만 본질은 연봉이 부족해서가 아니라, '빛'과 '예(禮)'의 부재입니다.

채용(Recruitment)은 노동력을 돈으로 사는 행위가 아닙니다. 그것은 나의 '빛'을 보고 찾아온 귀한 손님을 나의 식탁으로 '초대'하는 성스러운 의식입니다.

리더들이여, 스스로에게 물어보십시오. "나의 회사는 인재들이 평생을 걸고 '관광'하고 싶을 만큼 찬란한 빛을 뿜어내고 있는가?"